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阳光100社区

发稿时间:2016-09-30 10:19:53  

  阳光100社区成立于1999年,隶属于洪区城东湖街道办事处,辖区面积2.6平方公里,居民楼43栋,现有总户数4100户,人口8412人,在册党员68人,低保户17户,保障人口29人,老年人1612人,民营企业4家,个体工商户126户。社区工作人员17人,两委委员5人。

  阳光100社区是于洪区加强和创新社会管理的试点社区,通过规范化工作和运用现代化信息技术来提高我们的管理水平。我们确立了“阳光服务百分百”的服务理念,就是:社区用百分百的真诚,百分百的热情,百分百的努力,实现百分百的服务,赢得居民百分百的满意。社区通过阳光服务,努力打造阳光社区,让居民感受到社区大家庭的温暖,在阳光社区里平安、和谐、快乐、幸福的生活。

  阳光100社区的试点工作得到了区里、管委会、街道及阳光100开发公司的高度重视和支持,为阳光100社区提供了近百万元资金,对办公场所进行全面改造,现社区办公用房面积已达到2328平方米,设有阳光服务大厅等12个功能室,为居民提供了集多功能为一体的一流的活动场所。现在来社区活动的居民越来越多,居民的幸福感提升,对社区的认同感也提升了,从而增强了社区的凝聚力。

  为了更好地把我们的管理和服务工作做好,我们提出了阳光服务工作法,有七大服务板块,实现百项服务内容:

  一、便民网络服务板块。以社区党组织和党员为主体的责任区加中心户的工作模式,制定了17项服务措施。引导社区广大党员建立贴心服务网络,服务群众、服务社区建设,引领社区的和谐建设。

  二、政务规范化阳光服务板块。制定了25项服务措施,这主要是针对一些政府职能部门的服务。我们实行对行动不便的老人、残疾人开展上门办理服务、对工作时间忙的居民开展电话预约办理服务、对社区居民实行“一站式”全程代办服务等措施,深受社区居民的好评。

  三、居民互助阳光服务板块。制定了10项服务措施。建立了居民议事制度和章程,在社区党总支的领导下,针对社区居民反映强烈的问题和事项进行议事,并将表决结果予以公示,真正做到群众的诉求群众议、居民的事务居民定、大家的事情大家办。同时,居委会还组织社区居民开展自我服务活动,建立了志愿者协会、环保协会、科普协会、邻里互助协会、义务巡逻协会、老年人协会、关心下一代协会、残疾人协会、义工协会等十六个社团组织,为居住在阳光100社区内的居民提供全方位的服务,进一步推动了社区的和谐建康发展。

  四、信息化阳光服务板块,制定了8项服务措施。社区依托街道社会管理服务指挥中心,建立了社区信息化服务平台,通过社区网站、QQ群、电子信息屏、宣传栏、便民信箱等渠道,及时公布各项工作流程、法规政策和发布各种招工、培训等服务信息,使社区居民及时方便的了解社区的各项工作动态和为民服务信息。

  五、多方联动阳光服务板块,制定了13项服务措施。社区党总支联合辖区内20多家社会单位组成社区共筑共建协会,共同为居民提供优质的服务。

  六、社会平安阳光服务板块,制定了18项服务措施。社区注重加强一警防.民防、技防“建设,配备专兼职调解员,建立了覆盖全社区的矛盾纠纷排查化解组织网络;通过建立百人的平安志愿者巡逻队,开展有针对性地巡逻防控工作,通过安装电子眼,强化技防建设,广泛动员社区居民参与平安建设,提高了辖区居民参与社区平安建设意识。

  七、社区文化阳光服务板块,制定了9项服务措施。以先进的社区文化凝聚民心,以先进的社区文化促成和谐的社区氛围是阳光100社区开展社区文化建设的工作理念。社区的文化建设,就是要以健康向上的文化带动居民参与社区建设的热情,让大家更加珍惜这种和谐氛围,更加热爱社区。(供稿:阳光100社区管委会)