中国升级，如何打造自己的“脸面”？

　　“山寨”打击中国诚信与创新，毁坏品牌建设环境，让中国劳动者的劳动变得更便宜，因而“山寨”们会害死中国

　　日本前首相中曾根曾经说过：“在国际交往中，索尼是我的左脸，松下是我的右脸。”品牌，不仅代表自己，也代表着国家的形象。遗憾的是，我国国民生产总值中只有不到20%的价值来自于品牌制造业的贡献。历史上，“MadeinJapan”(日本制造)曾是低质品低价格的别名，但在日本企业的不懈努力下，今天日本制造已经成了优质品的代名词。

　　今天的中国，也是缺乏品牌，给人的印象是低品质，因而在国际上被迫只能接受低价格。这样的结果，中国企业被迫处于价值链的低端，中国劳动者的劳动缺乏价值，中国经济因缺乏品牌而难以升级，简单出卖资源和劳动力的经济模式又带来资源破坏、环境污染和国民健康的透支。

　　为什么中国需要品牌？

　　提升中国劳动者价值需要品牌。

　　品牌的好坏，一方面决定企业的国际竞争力，另一方面也决定企业劳动成果的价值，同时也代表了国家的形象。比如那些给耐克或阿迪达斯做代工的企业，因为没有像耐克或阿迪达斯这样的品牌，难以在国际上竞争，只能做苦力，产品的绝大部分利润被国外品牌拿走。日本一些公司给日本创造出优质产品的良好形象，使日本制造摆脱了低端身份，所有日本企业和日本国民为之受益，因为他们的产品他们的劳动得到了更高的价值认同。

　　消费者只会以较低的价格去购买一个被认为是低端的产品，生产这种产品的劳动自然也难以获得多少报酬。让中国人的劳动更有价值，必须改变中国产品的低端形象，这就需要中国企业拥有品牌，需要中国企业为这个国家创造出一个良好的国家品牌，从而让中国人的劳动成果获得更高的国际认同。

　　民族复兴需要品牌。

　　国家之间的经济竞争，反映到个体上，就是无数个企业的竞争。品牌是企业资源和企业实力与竞争力的重要组成部分，因而也是国家实力和竞争力的重要组成部分。中国要崛起，民族要复兴，就需要千千万万个企业和众多的品牌参与世界的竞争。没有品牌的竞争力，就难以有国家的竞争力。

　　民族的复兴，不能是一个低端产品的制造者或世界的加工车间，一个仅依靠出卖血汗劳动的民族是不能称之为伟大复兴的。只有创造出众多品牌，让中国产品的形象大为改观，让中国产品和中国人民的劳动更有尊严，才能真正称之为民族的伟大复兴。

　　产业升级需要品牌

　　产业升级有两种含义，一种是从低附加值产业过渡到高附加值产业，是产业的转换，如从简单出口原材料变成出口有技术含量的制成品；另一种就是让自己在本产业内的劳动更有价值，即产业质量的升级，如从制造服装的代工，转变为一个有自己品牌的优秀服装企业。

　　无论哪一种类型的产业升级，都需要创造品牌。从一个产业换到另一个产业，获得消费者对企业产品的认同，需要创造自己在新领域的品牌价值。在本产业内提升自己，从低端产品生产者变成中高端产品生产者，必须创造出消费者对自己的品牌认同感。

　　郎咸平说，中国企业的产业升级，应该做国际产业链“6+1”分工中的“6”，比如我们中国企业替耐克做制造这一环节，耐克控制产品设计、各级采购、仓储运输、订单处理、批发经销和零售6个环节。为什么我们没有做这最有价值的6个环节呢？除了实力之外，就是我们缺乏品牌，我们这样做了消费者不能立即认同你，而品牌创造又不是一蹴而就的。创造品牌的过程，就是产业升级的过程。产业升级的过程，需要有品牌的创造才能顺利实现。

　　转变经济发展方式需要品牌

　　发达国家，有技术，有品牌，无论是在科技产品上，还是在没有多少科技含量的产品上，都不需要依靠出卖资源和廉价劳动力来获得国际分工的价值，因而发达国家的经济运转和经济发展对本国资源环境的破坏很小。但中国，由于缺乏技术，缺乏品牌，被迫以消耗资源、损坏环境和健康的方式发展。比如说可口可乐，并没有多少技术含量，但就是因为这个品牌，依靠中国的资源生产的产品又卖给中国人，让美国人在中国赚了好多钱。而我们，许多企业在做的是消耗了资源、污染了环境、损坏了健康，却仅能获得微薄的收入。

　　中国要转变经济发展方式，由资源环境消耗型变成资源环境友好型，由依靠廉价劳动力变成依靠技术管理进步和更高层次的价值创造，需要品牌的支持。创造品牌，支持品牌，让更多的企业以更人性更环保的方式进行生产经营，是转变经济发展方式的必经过程。

　　中国企业如何打造品牌？

　　追求成长与卓越的企业目标

　　一个企业，只有心存长期而远大的目标，才能注重自己的品牌建设，一个打一枪换一炮的企业是不会在乎品牌的。建设品牌，首先应该有长远的目标或卓越的追求，这样的企业才会去努力建设品牌。中国许多中小企业，不注重品牌建设，一个重要原因是，这些企业的所有者不是为了建设一个企业，而仅仅是为了赚钱，尤其是短期的赚钱。品牌是一个长期投资过程，没有长远目标是难以建设品牌的。品牌与企业发展，是共生共存的。一方面，品牌建设的需要，敦促企业的建设和发展；另一方面，企业发展的过程，也是品牌建设和积累的过程。

　　坚守诚信

　　品牌，很大程度上它代表的就是一种信任，是对一个企业产品与服务品质的信任。建设品牌，赢得消费者的信任，那企业就必须坚守诚信。比如说三鹿奶粉，原本是一个很好的牌子，可在三氯氰胺上欺骗消费者，一下子垮掉了。美国安然公司，因为财务造假，一个巨大的企业轰然倒塌。尤其在互联网时代，更难以容许不诚信的行为。张瑞敏有一个观点，他说，在互联网时代所有的企业都要进行商业模式的创新，为什么？因为互联网使得信息不对称，由企业作为主导的一方变成消费者主导的一方，原来企业可以利用消费者不知道，他是主导方利用信息不对称欺骗、坑害消费者，现在消费者成为一个大的整体。只要有一个人提出一点点信息，这个欺骗消费者的企业就会立即遭受灭顶之灾。

　　锐意创新

　　品牌不是静止不动的，品牌是消费者对公司产品和服务的认可和印象。只有坚持不断的创新，让产品更优，让服务更优，才能获得消费者进一步的认可，给企业留下一个良好的形象。美国苹果公司近年来品牌价值快速上升，就是源于苹果的创新，引领了移动互联产品的发展。我们可以观察一下那些拥有很高品牌价值的国际大品牌，他们都拥有大量专利。日本家电企业索尼、松下等的崛起，实际上代表的是日本创新的崛起。韩国三星、LG的崛起，代表的是韩国创新的崛起。中国品牌要崛起，必须创新、创新、再创新。

　　质量、责任、感恩

　　品牌是对质量的认可，没有质量就没有品牌。为什么中国消费者愿意高价钱买外国产品？比如说奶粉。这是因为对国内奶粉已经失去了质量信任感。达芬奇用国产家具冒出意大利进口，就可以卖上天价。可能不排除崇洋媚外的因素，但可以肯定一点，意大利家具在中国消费者心中代表者一种高品质。

　　生产出有高品质的产品，提供更高质量的服务，要求的不仅仅是标准，还需要我们有一颗感恩和责任的心。消费者是生产者的“衣食父母”，消费者购买我们的产品，是对我们劳动的认可，让我们获得自己劳动的价值，我们应该有感恩之心。在我们生产产品或提供服务的时候，我们面对的不是自己的同胞，就是国外的“衣食父母”，我们应怀着一种责任感去保障质量。只有用心生产产品或提供服务，才有品质，而后才有品牌。

　　制度、文化、人才与经营

　　品牌发展离不开企业建设，品牌在一定程度上就是企业发展的结果。企业的发展，制度是保障，文化是灵魂，人才是支撑，经营是导向。建设品牌，首先要建好企业的制度，让制度保障效率，让制度保障质量，让制度促进创新。其次，要建好文化，给人以内在的规范和精神的力量，让质量、创新成为一种信仰，让文化的无形之手创造企业的卓越。人才是企业发展的不竭动力，制度终归由人来遵守，文化终归于人的思想言行，经营的好坏也由人来执行，建设企业，必须选好人用好人。制度、文化、人才有了，如果经营不善，企业还是会翻船的。作为企业的最高管理经营者，对企业发展具有重大责任，要以敬畏之心经营企业。企业经营好了，效益高了，才有更多的精力和财力去投资创新、投资质量、投资人才的培养。只有持续的企业，才有持续的品牌，只有经营上保持企业的可持续发展，才有品牌的可持续发展。

　　政府如何支持品牌发展

　　严厉打假，保护知识产权

　　其实，中国企业建设品牌，是有很大优势的。最大的优势，是中国的人口多。人口多，人才也多，天才也多，创新者也多，这可以让哪些向上的中国优秀企业有充足的创新者和劳动生产者。另一方面，人口多，市场大，让中国企业有充分的发展空间，这更中国企业创造国家品牌提供了一个广阔的平台。2009年英国品牌咨询公司IntangibleBusiness发布《世界500大运营商品牌价值评测》报告，中国移动品牌价值达到308亿美元，上升为世界第一。其中最重要的因素，是“该公司拥有最多的用户数，而且每年的增加率都超过10%”。中国移动获得这样的品牌价值，我不认为是中国移动的经营管理非常先进，而是因为中国人口多才让中国移动获得非常棒的业绩。这就像百度、腾讯QQ的价值一样，最根本的还是因为中国人口多。

　　尽管中国建设品牌有自己的巨大优势，但中国缺乏相应法制和道德：法律不严惩造假就是惩罚优质，法律不严惩侵犯产权就是惩罚创新，在道德下滑、诚信危机的今天，中国企业十分缺乏品牌建设所需的健康环境。资深财经评论员时寒冰发现，美国有两种东西比中国贵：知识产权和劳动。做山寨很容易，如果法律不能严惩山寨，知识产权就缺乏收益，诚实劳动就会陷入危机。这时，更多的人不愿意创新，也不乐意诚信，于是，中国就缺少品牌，然后中国的劳动也就缺少价值。所以，山寨会让中国人的劳动变得很贱。改变中国这种命运，中国必须强化法制建设，严厉打假，保护知识产权，让诚信和创新者获得应有的收益。

　　制定标准，保持底线

　　如果一个行业缺乏标准，或标准太低，就会毁了的这个行业。比如中国的牛奶，标准太低，这样与国际一对比，就会陷入质量劣势，降低中国奶业的国际形象。发达国家的高门槛的技术标准，其实是在激励他们产业的发展。许多时候，好的东西需要政府制定标准认可它，坏的东西需要政府制定标准惩罚它，扬优除劣，高标准是扶持优质，底线是保值行业的最低形象。日本在上世纪50年代的时候，就要求出口企业有一定的创新标准，这样就激烈了创新，改变了日本产品仿冒的低劣形象。提升中国制造的整体品牌形象，日本的做法值得中国学习。

　　引导品牌发展

　　坏的要惩罚，好的需要引导。在政府打击造假、打击仿冒、打击低劣的同时，也要给好的更多激励。比如，品牌建设需要质量和创新，这就需要政府从各方面支持质量提高和研发创新。当然，其中一部分也可以交给民间来做，比如监督、认证等，支持这方面的民间力量发展也就是间接支持品牌建设。

　　品牌不仅是一个企业的形象，也是一个国家的形象，中国要升级，要由廉价的低端产品制造者，需要更多品牌。当中国企业的品牌建立的时候，中国国家的形象也改变了，中国制造才更有价值，中国劳动者才更有尊严。